近日，因“鹅腿实为鸭腿”的质疑引发关注，“鹅腿阿姨”陈女士及其儿子对此作出回应。陈女士表示，由于进货价格上涨，店内已改用鸭腿替代鹅腿，但顾客群自2025年3月起仅被告知有“辣”和“不辣”两种口味选择，未特别说明是鸭腿而非鹅腿。

陈女士进一步说明，过去曾多次想找机会向顾客解释肉类更换的情况，但因各种原因一直未能找到合适时机进行说明。此外，她坦言，今年店铺整体经营情况不佳，生意出现亏损。

事件背景及影响

“鹅腿阿姨”因专门售卖烤鹅腿闻名，但市场价格波动导致其更换为成本较低的鸭腿以控制经营成本。此举引发部分顾客质疑，对品牌信誉带来一定影响。

陈女士及其儿子的回应在一定程度上缓解了顾客的不满情绪，但也提醒商家在产品信息透明度上的重要性，避免因信息不对称引发信任危机。

后续关注点

  • “鹅腿阿姨”是否会在日后更加透明地告知顾客产品变化。
  • 店铺如何调整经营策略以应对当前的亏损状况。
  • 消费者对类似产品标识及信息披露的关注和要求。

文章来源：https://news.sina.com.cn/o/2026-06-10/doc-iniaxvfh5841879.shtml